Professional vanuit je hart voor liefdevolle en gelijkwaardige (jeugd)zorg, onderwijs en sociaal domein - met Mascha Struijk

#44 Bij ons bestaat geen kerngezin, de hulpverlening is veel te westers georiënteerd - Shantal Holwijn (SAVE | Adviesbureau Van Montfoort)

"Bij ons bestaat geen kerngezin, de hulpverlening is veel te westers georienteerd"

Shantal Holwijn werkt al bijna 25 jaar in de jeugdsector, al ruim 10 jaar als jeugdbeschermer. Ze besefte steeds meer dat we in de jeugdzorg te weinig doen met de culturele verschillen, en daarmee vaak geen recht doen aan gezinnen met een niet-westerse achtergrond.

Shantal kwam als baby vanuit Suriname naar Nederland en is dus in Nederland opgegroeid. Maar wel met een Surinaamse opvoeding. Als je het wereldwijd bekijkt heb je 'the west and the rest', de piramides van Maslow en Pinto. 

We praten over wat dit betekent. Andere verhoudingen, andere dingen die belangrijk zijn, andere beleefdheidsnormen, andere straffen. Als je die met je eigen bril beoordeelt, kun je een gezin of een jongere niet verder helpen. Het is belangrijk om vragen te stellen zodat je weet hoe het in een gezin gaat. En daarna nog meer vragen te stellen om te proberen de leefwereld van de ander te begrijpen. 

Mooi voorbeeld daarvan is dat de hulpverlening uitgaat van het kerngezin: de ouders en de kinderen. Maar in veel samenlevingen bestáát er geen kerngezin, de verhoudingen binnen de familie bepalen wie je aan tafel moet hebben om beweging te krijgen. Soms een broer, soms een oom of een oma. Dan pas kun je verbinding krijgen en verandering bereiken. Als je je beperkt tot het kerngezin doe je het gezin tekort en bereik je niet wat je zou willen bereiken.

Op het eind van het gesprek hebben we het nog even over de betekenis van eten, maar dat zou een podcast op zich kunnen zijn. Want het verschil tussen hoe 'wij kaaskoppen' dat doen en hoe dat in het grootste deel van de wereld gaat is enorm groot. Die kennis zou ons kunnen helpen om de hulpverlening beter te laten aansluiten bij de gezinnen die het nodig hebben.

Ga je mee verdwalen,  samen weten we de weg. Heb vertrouwen, stel vragen, wees niet bang, zorg voor de verbinding. 

 

#43 Ik stuur alle ouders elke ochtend een appje - Monique Bollen-Barning (pedagogisch medewerker bij Jeugdformaat)

Monique Bollen werkt al zo'n 20 jaar als pedagogisch medewerker en deelt met ons hoe zij zich steeds meer is gaan realiseren dat zij niet zo belangrijk is. 

Vrijwel alle jongeren op de groep hebben een vader en/ of een moeder die van ze houdt en die wil dat het goed met ze gaat. Maar heel vaak is hun invloed op en betrokkenheid bij het dagelijks leven van hun kind geminimaliseerd. En daarmee wordt de afstand tussen kinderen en ouders veel te groot.

Monique deelt prachtige voorbeelden om te laten zien dat ouders altijd ouders blijven, en hoe wij hen die plek ook kunnen laten houden - zelfs als een kind uit huis geplaatst is. Lukt dat altijd? Nee. Maar wel vaak. Door op een andere manier samen te werken met ouders. 

We praten over haar eigen verhaal, hoe moeder worden haar werk veranderd heeft, wat er gebeurde toen ze 'aan de andere kant van de tafel zat' bij Veilig Thuis. Over aandacht geven aan wat er wél is en goed gaat, over dat gedoe en ruzies nu eenmaal bij een gezin horen en dat dat meer als uitgangspunt genomen zou moeten worden.

Luister dit zeer inspirerende gesprek en deel het vooral ook met de groepswerkers in je organisatie of in je netwerk. Het geeft concrete handvatten om het contact tussen ouders en kinderen op een niet-therapeutische manier te verbeteren.

#42 Dankbaar, genomineerd en enthousiast: zoveel moois om te delen!

Deze week heb ik zoveel moois met jullie te delen! 

DANKBAAR - deze week is de podcast meer dan 10.000 x geluisterd. 10.000 x mijn dank aan jou, mijn lieve luisteraar. Voor jou maak ik de podcast, en ik ben zo blij met alle reacties. Blijf die vooral sturen! Dank ook aan al mijn bijzondere gasten, die mij inspireren, raken en waar vriendschappen ontstaan. Ik ga lekker door met podcasten, op naar nog meer professionals helpen om meer vanuit hun hart te werken. Zo wordt de wereld écht een beetje mooier!

 

GENOMINEERD - voor de BID Positivity Award (van Ali B) voor de MEEST POSITIEVE ONBEKENDE NEDERLANDER!!! Echt zo gaaf! En heel bizar, want op het moment dat ik dit schrijf weet ik nog niet waarom ik genomineerd ben en door wie. Dat hoop ik morgen op de website te lezen, en dan staat deze podcast al online.

Om deze award te winnen heb ik JULLIE HULP nodig: de eerste ronde is op basis van publieksstemmen. Dus wil jij helpen om de jeugdzorg op een andere manier in het nieuws te krijgen?Geef mijn dan je stem via www.professionalvanuitjehart.nl/stem, vandaar wordt je automatisch naar de website gestuurd van de BID awards.

 

ENTHOUSIAST - over de nieuwe app CLUBHOUSE, een nieuw social mediaplatform. Heel tof omdat je er echt in gesprek kunt gaan ipv alleen maar zenden. Ik hoop je daar te ontmoeten! 

#41 Zie het kind, dat is het allerbelangrijkste - Angelique van Deursen (auteur Het Duivelskind en Ik was het duivelskind | ervaring incest en kindermishandeling)

Vandaag in de podcast Angelique van Deursen, auteur van Het duivelskind. Binnenkort komt haar tweede boek uit: Ik was het duivelskind. 

Het is een intens gesprek, net zoals het intense boeken zijn. Angelique is slachtoffer van kindermishandeling en incest. Helaas is zij veel hulpverleners tegengekomen die haar niet goed hebben geholpen, zowel als kind als als volwassene. 

We praten over wat er mis is gegaan, maar vooral over wat je als professional wél kunt doen. Wat je móet doen als je met kinderen in zo'n onveilige thuissituatie werkt. Wat het allerbelangrijkste is.

Angelique vertelt welke professionals voor haar écht verschil hebben gemaakt. Wat deden zij anders dan de anderen? 

Luister met aandacht, houd er rekening mee dat het geen luchtig gesprek is voor het moment dat je wilt luisteren. 

Voor meer informatie zie https://www.angelssite.nl/

 

#40 De jongere mag écht zelf kiezen, dat is onze kracht - Bianca van der Neut (Kamers met Aandacht | winnaar Hartenhuisaward 2021)

Bianca van der Neut is zo'n twee jaar geleden in Utrecht gestart met Kamers met Aandacht, om een beter vangnet te creëren voor jongeren die uitstromen uit de jeugdzorg. Voor haar mooie initiatief dat zij volledig vanuit met eigen drive heeft opgebouwd heeft ze vorige week de Hartenhuis-Award van Het Vergeten Kind gekregen. Dat was een mooie aanleiding om Bianca uit te nodigen voor de podcast :-)

Kamers met Aandacht matcht jongeren met een verhuurder (iemand die een kamer of studio in/ naast zijn eigen woning over heeft én een beetje naar de jongere omkijkt). Grootste kracht: de jongere mag écht zelf kiezen. Wel of geen kinderen in huis, bij jonge of oudere mensen en in welke woonplaats.

We praten over verhuurders van alle leeftijden, dat je maximaal 2 jongeren met een zorgvraag op 1 adres moet laten wonen, dat jongeren gewoon een vangnet nodig hebben als ze net 18 zijn, over hoe fijn het is als de mentor die ambulante begeleiding blijft doen - maar ook hoe moeilijk dat is.

Dat het voor jongeren zo fijn voelt 'dat mensen iets voor je doen die daar niet voor worden betaald'. En natuurlijk ook over dat we dit anders zouden moeten doen tijdens de jeugdzorg, zodat Kamers met Aandacht niet meer nodig zijn. 

Eenzaamheid is een groot probleem in Nederland. Er zijn veel mensen die eenzaam zijn en in een huis wonen waar een kamer over is. Kamers met Aandacht is heel vaak een win-win-situatie.

www.kamersmetaandacht.nl

# 39 Barry Badpak luisteren tijdens de zitting - Danielle van den Hoogen (jeugdrechtadvocaat | rechter plaatsvervanger)

Danielle van den Hoogen is een zeer betrokken advocaat voor kinderen en ouders. Ze is bescheiden in het gesprek, maar de voorbeelden die ze geeft laten zien dat ze écht een stap verder gaat. Heel inspirerend!

Een informatief gesprek, vooral in het begin hebben we het over allerlei technische zaken. Hoe krijg je als jeugdige een advocaat? Wat doet een advocaat? hoeveel contact heeft hij met de jeugdige? Wat is de griffie, wat betekent het als een advocaat toegevoegd wordt en wat is de rol van een advocaat na de zitting? En over de opties die een rechter heeft, die zijn zeer beperkt. Alles hangt dus af van het dossier en de voorbereiding.

Uiteindelijk gaat ook dit gesprek over verbinding, over in elkaars schoenen staan, elkaar beter begrijpen. Mensen als mens benaderen, dat kan toch altijd? Dat moet toch altijd? 

We praten over het omgaan met ouders, en hoe zij nog wel eens helemaal alleen staan in de rechtszaal. Letterlijk tegenover de andere partijen. Terwijl íedereen er zit in het belang van het kind, je bent nooit elkaars tegenpartij! Hier is zeker nog winst te halen.

Het mooiste verhaal gaat over Barry Badpak, luister daarvoor gewoon deze podcast :-) Veel plezier!

 

 

#38 Durf jij bang te zijn?

Deze week doe ik wat nieuws: de eerste keer een podcast opgenomen in de auto! Dat was ook meteen de aanleiding voor het thema: de growth mindset. Komt vaker terug, omdat het voor mijzelf zo'n belangrijk thema is. Het is een mooie, persoonlijke aflevering geworden :-) 

'De allermooiste bloemen groeien vlak langs het ravijn, en om die te kunnen plukken moet je durven bang te zijn'

Durf jij ook bang te zijn? Leuk als je me laat weten hoe jij uit je comfortzone gaat!

#37 Wij geven jou nooit op - Eliane Wiebenga (Verbindend Gezag | Lorentzhuis)

Gandhi en Mandela zijn voor mij persoonlijk enorme inspiratiebronnen. Zij stonden op voor onrecht, kregen met hun vastberadenheid mensen in beweging om mee te doen en hebben hun wereld veranderd. Zónder geweld te gebruiken. Voorbeelden van Geweldloos verzet.

Dit is vertaald naar opvoedingssituaties en laat ouders, leerkrachten en andere (beroeps)opvoeders op een andere manier omgaan met grensoverschrijdend gedrag. Niet door de teugels aan te halen en de baas te worden, niet door toe te geven maar via een derde manier: Verbindend Gezag.

Eliane Wiebenga heeft met anderen dit gedachtegoed in Nederland geïntroduceerd en is de bedenker van deze term. Heel graag deelt ze waarom ze zo ontzettend enthousiast is over deze benadering.

De basis is: wij geven jou niet op. We accepteren dit gedrag niet, maar we sturen je nooit weg. En dat maakt het volstrekt anders dan hoe we nu vaak omgaan met ongewenst gedrag, ook in onze sector. 

Je interventie moet effectief, geweldloos en krachtig genoeg zijn. Een combinatie van verbinding en grenzen stellen. Dat is niet altijd makkelijk maar wel de beste manier om om te gaan met grensoverschrijdend gedrag, zoals bijvoorbeeld oudermishandeling of agressie. Verbindend gezag gaat niet over opvoeden, het gaat over hoe je zelf kunt reageren in een bepaalde situatie. De basis van gezag is oprechte interesse en de relatie.

Als hulpverlener heb je een ingewikkelde taak. Hoe kun je mensen steunen, helpen, supporten, en tóch stelling nemen. 

Centrale vraag is altijd: wat heb jij nodig om degene voor wie jij verantwoordelijk bent om te geven wat hij nodig heeft? Oordelen van een hulpverlener, diagnose, het helpt allemaal niet. Wat heb jíj nodig?

En: wat heb ík dan weer nodig om dit te kunnen blijven doen om niet te vervallen in streng worden, eisen stellen, stigmatiseren? 

Conclusie: het gaat niet over de ander, het gaat over jou. Herken je eigen oordelen, je eigen emoties, je eigen normen. Maak verbinding. en neem stelling zonder oordeel: we hebben nog geen goede oplossing gevonden, er is nog iets meer nodig.

De tegenpool van dwang is niet vrijheid maar verbondenheid (Buber)

https://www.lorentzhuis.nl/

#36 Het begint bij jou!

Als iets in je leven niet loopt zoals jij wilt, wat doe je dan? Misschien kijk je naar de omstandigheden of naar anderen waarin iets zou moeten veranderen. Of vind je dat ze zelf iets zou moeten veranderen en denk je daar al een tijd over na. Uiteindelijk is het heel simpel: als je wilt dat iets verandert, is er ACTIE nodig. En die actie begint bij jou.

Mij heeft het een tijd gekost voordat ik dit echt doorhad. Maar sinds ik dit al leidraad in mijn leven neem - en ik leer nog elke dag bij - is alles voor me veranderd. Ik ben VAN DENKEN NAAR DOEN gegaan, en ik daar merk ik alleen maar voordelen van. Ik ervaar meer voldoening, heb meer power en daarmee kan ik veel meer voor anderen betekenen.

 

Mocht dit thema je raken: misschien is de online training Professional vanuit je hart iets voor jou! We beginnen eind januari weer met een groep, kijk op www.professionalvanuitjehart.nl/professional-vanuit-je-hart voor meer info en aanmelden.

#35 Nog steeds breng ik cake naar de buren! - Nurcan Mulder Akcora (De Multicultuur | vlogger op LinkedIn)

Opgroeien in twee culturen, hoe is dat eigenlijk? Wat betekent dat voor de kinderen? En hoe is het voor de ouders?

Over deze thema's ga ik in gesprek met Nurcan Akcora, zelf opgegroeid in een Turks gezin in Nederland. Zij heeft de struggle ervaren van verschillende verwachtingen binnenshuis (thuis) en buitenshuis (op school), en vertelt wat dat betekent. Nu helpt ze hulpverleners om te werken in gezinnen met een andere culturele achtergrond. 

We praten over een schakelaartje binnenshuis-buitenshuis dat veel mensen hebben, over vlees en cake bij de buren brengen, over eer en schaamte, over het verschil tussen de piramides van Maslow en Pinto, ik- en de wij-cultuur, ook wel de Grofmazige en Fijnmazige cultuur, of kortgezegd de G- en F-cultuur.

Over dat intercultureel werken eigenlijk áltijd opgaat, omdat ook binnen Nederlandse gezinnen verschillende culturen zijn. Wat dat van jou als hulpverlener vraagt, hoe je deze verschillen overbrugt.

Belangrijkste tips: richt je op verbinding, op een vertrouwensband, desnoods de eerste 10 gesprekken. En stel vragen. Interculturele communicatie begint bij jou. Ben jij je bewust van je eigen normen en waarden, je eigen overtuigingen? Dat maakt het makkelijker om vragen te stellen.

Veel luisterplezier!

Benieuwd naar meer over het gedachtengoed en de uitleg van David Pinto? Is heel helpend, dus zeker kijken: 

Piramides van Pinto en Maslow

De 3-stappen methode van Pinto (basismodel interculturele communicatie)

 

Benieuwd naar de trainingen van Nurcan: https://demulticultuur.nl/