Professional vanuit je hart voor liefdevolle en gelijkwaardige (jeugd)zorg, onderwijs en sociaal domein - met Mascha Struijk

#226 We moeten het ook over geld hebben! Juist als professionals vanuit de inhoud.

"We moeten het ook over geld hebben! Juist als professionals."

Gisteren stond met grote letters op NU. nl : 'Jeugdzorg blijft teveel geld kosten'.

Dat inspireerde mij tot deze aflevering #226.

Ik hoor veel professionals zeggen dat ze moe zijn van dit gepraat over geld en het liever willen hebben over de inhoud of de kwaliteit. Maar geld doet ertoe. Geld maakt ons werk mogelijk. We moeten er juist méér met elkaar over praten. En dan niet over de grote geldstromen, maar over de kleine. Waar jij invloed op hebt. Waar jij keuzes in maakt. Want veel kleine andere keuzes kunnen zomaar een groot bedrag vrijmaken voor zaken die er écht toe doen!

Beetje spannend deze podcast, maar eh... met 5% meer liefde en LEF hebben we morgen een mooiere wereld ;-)

Luister m via je favoriete podcastapp, Spotify, YouTube of de website, leuk als je een reactie achterlaat!

Fijne dag, 

Mascha

#227 Durf door te vragen, ook als je schrikt van wat iemand vertelt - Shanita Doerga

"Durf door te vragen, ook als je schrikt van wat iemand vertelt"

Shanita Doerga maakte als 6-jarig meisje iets verschrikkelijks mee. Deze gebeurtenis is voor anderen zo schokkend dat mensen er niet naar vragen, stil vallen of over iets anders beginnen. 

Shanita heeft daardoor 30 jaar met een groot geheim geleefd. Bang om de ander tot last te zijn. Bang voor afwijzing. Bang voor boosheid. En dat is een hele zware last die je niemand gunt. Zeker geen kinderen.

Want: voor anderen was het misschien schokkend, maar deze gebeurtenis hoort bij haar leven. Het is belangrijk om er wél over te praten, ook als een kind er uit zichzelf niet over begint. Nu was Shanita alleen met de herinneringen in haar hoofd en ontwikkelde ze een aantal heel ongunstige patronen. De onverwerkte emotionele pijn dreef haar uiteindelijk tot wanhoop. 

Dus: hoe reageer jij als iemand je iets vertelt wat voor jou schokkend is?

Shanita werkt nu als mindset-coach om mensen te helpen hun eigen pad te bewandelen en ongunstige denkpatronen te doorbreken. Ze gebruikt onder andere boksen als eerlijke spiegel. Haar eigen verhaal is daarmee een bron van kracht geworden! Lees meer op www.shanitadoerga.nl

Luister via je eigen podcastapp, Spotify, Youtube of de website, leuk als je een reactie achterlaat!

Fijne dag,

Mascha

#225 Ik zou mijn collega niet binnen laten!

"Ik zou mijn collega niet binnen laten als ie voor de deur stond!" 

Dit hoorde ik afgelopen maand van een professional. Ik schrok ervan. En toen zei iemand anders het een paar weken later nóg een keer. Het ging in beide situaties om de basishouding van collega's. Daarom is dit het thema van #225 van de Professional vanuit je hart Podcast. 

Heb jij dit wel eens bedacht over een of meerdere collega's? En heb je daar iets mee gedaan?

Durf jij eerlijk te zijn tegen je collega's? durven wij dit soort dingen tegen elkaar uit te spreken? Mijn ervaring is dat dat vaak niet zo is. Ook in bovenstaande voorbeelden had de betreffende professional het niet besproken met haar collega's. 

Wil jij ook liefdevolle en gelijkwaardige (jeugd)zorg, onderwijs en sociaal domein? Dan is een belangrijke eerste stap dat we eerlijk naar elkaar gaan zijn en uitspreken als we ons bijvoorbeeld niet op ons gemak voelen in het team of bij een specifieke collega. Want als we dat onderling niet eens kunnen, wat betekent dat dan voor de jongeren, de gezinnen, de mensen die we willen helpen?

Fijne dag, 

Mascha

#professionalvanuitjehart #pvjh #basishouding #grondhouding #metliefdeenlef

#224 Zorgmijders of Zorgvuldige Zorgzoekers?

"Zorgmijders of Zorgvuldige Zorgzoekers?"

Afgelopen week volgde ik hierover een workshop die me inspireerde me om afl 224 van de Professional vanuit je hart Podcast op te nemen, dank Tara Jane Thomas voor de inspiratie!

Met taal kun je de betekenis van en het gevoel over iets veranderen. Zoals bij zorgmijders of zorgvuldige zorgzoekers. De mensen over wie je het hebt blijven dezelfde, maar hoe je naar hen kijkt wordt beïnvloed door de woorden die je gebruikt. Jouw beleving beïnvloedt je houding, en zo merken mensen hoe je over hen denkt. 

Deze techniek bewust inzetten noemen we ook wel 'reframing': de betekenis van iets veranderen van negatief naar positief, of van positief naar negatief, net hoe het past. Het is een vorm van omdenken.

Ben benieuwd: zet jij dit wel eens bewust in? Heb je er voorbeelden van? Laten we elkaar inspireren om te creatief gebruik te maken van taal!

Luister de podcast via je favoriete podcastapp, Spotify, Youtube of de website. 

Leuk als je een reactie achterlaat.

Fijne dag, 

Mascha

 

#223 De Rode Knop in de CAO Jeugdzorg - Maaike van der Aar (FNV)

"De Rode Knop in de CAO Jeugdzorg"

In deze aflevering vertelt Maaike van der Aar (bestuurder FNV jeugdzorg) over De Rode Knop die nieuw én uniek is in de CAO Jeugdzorg. Het is een uiterste redmiddel voor medewerkers om STOP te zeggen als de werkomgeving onveilig en onverantwoord voelt/ is. De medewerker legt dan formeel de verantwoordelijkheid terug bij de organisatie. Het is nieuw en daarmee spannend wat dit in de praktijk gaat betekenen. Het gaat altijd om specifieke situaties en je moet daarvóór alle andere opties ingezet hebben.

We praten over de situatie in de jeugdzorg, de werkdruk, de omstandigheden van de afgelopen jaren en de onveiligheid die professionals ervaren. Veilig kunnen werken is belangrijk, en dat is wat medewerkers zeker niet altijd ervaren. De oplossingen daarvoor gaan niet 'van boven' of de overheid komen, dit zullen we echt samen moeten doen. Werkgevers en werknemers.

Het gaat om individuele verschillen en collectieve belangen, over open communicatie tussen werkgevers en medewerkers, over zelfzorg voor hulpverleners. Iedereen heeft recht op een veilige werkomgeving, en hiervoor is ook een collectieve aanpak nodig. De hoop is dat het bestaan van de Rode Knop het gesprek nog meer op gang brengt. Het kan zo niet verder. 

Het gaat hierbij om onveiligheid van medewerkers en een onveilige werksituatie, want de CAO gaat over de medewerkers. Pijnlijk is dat ook jongeren en ouders in de jeugdzorg onveiligheid ervaren. We praten hier kort over. In haar rol als bestuurder van de FNV Jeugdzorg heeft Maaike als opdracht voor het belang van de medewerkers te staan, en dat is soms lastig uit te leggen omdat het lijkt dat agressie die jongeren ervaren er niet toe doet. Maar het gaat in basis over hetzelfde: er is een structurele cultuurverandering nodig, waarin de rechten en het welzijn van alle betrokkenen centraal staan. Zowel van de medewerkers als van de gezinnen en de jongeren. 

Luister de podcast via je eigen podcastapp, Spotify, Youtube of de website. Leuk als je een reactie achterlaat!

Fijne dag, 

Mascha

#222 De kunst van heldere communicatie - Frank Los (verhelderaar | helderheid in woord, beeld en hoofd)

"De kunst van heldere communicatie"

Frank Los is een vrije denker die graag helderheid verschaft. Hij werkt graag samen met gemeentes/ sociaal domein en zorginstellingen. Door vragen te stellen, te spiegelen en te tekenen maakt hij ingewikkelde of vage materie tot iets wat iedereen begrijpt. Liefst visueel en met hulp van techniek. 

Frank vertelt hoe deze kwaliteit is ontstaan en wat zijn persoonlijke drijfveren zijn. Dat hij ontwapenend is, maar dat kan dus ook bedreigend kan zijn als iemand niet ontwapend wil worden. We praten over normaal zijn, en wat dat dan is.

Over de kracht van visualiseren bij begrijpelijk maken van complexe processen, omdat plaatjes je dwingen om naar de essentie te gaan. Over het belang van zoveel mogelijk zelfregie, en hoe techniek daarbij kan helpen.

Frank zoekt altijd naar manieren om het makkelijker te maken voor de gebruiker. Hij wil graag dat het voor iedereen makkelijk en helder is. Hij heeft bijvoorbeeld een picto-plan-maker ontwikkeld in samenwerking met Oranjeborg, een zorgorganisatie voor mensen met een verstandelijke beperking. In een paar minuten kun je het geschreven behandelplan kunt omzetten in een poster met picto's. Begeleiders hoeven niet zelf te tekenen of te bedenken, je voert tekst in en de passende plaatjes staan in het plan. Heel tof, omdat zelf tekenen voor veel mensen toch een hoge drempel is. Mocht je hier benieuwd naar zijn, kijk dan zeker even op de website www.franklos.nl

Luister dit mooie en inspirerende gesprek via je eigen podcastapp, Spotify, youtube of de website. Leuk als je een reactie achter laat!

Fijne dag, 

Mascha

 

 

#221 Een systeem is gebouwd door verstand, maar verandering vindt plaats door het hart - Sander Bolle (Leger des Heils Jeugdbescherming)

"Een systeem is gebouwd door verstand, maar verandering vindt plaats door het hart"

Sander Bolle werkt sinds kort als teamleider bij Leger des Heils Jeugdbescherming. Hij wil in die rol een echte verandering in de jeugdbescherming op gang brengen. Gedreven door wat hij meegemaakt heeft in zijn leven.

Sander vertelt openhartig zijn persoonlijke verhaal over het verlies van zijn broertje (aan zelfdoding) en hoe dat ertoe heeft geleid dat hij nooit meer iets wil doen wat tegen zijn hart in gaat. Hij heeft als professional een reis gemaakt van hoofd naar hart, en wil dat voor iedereen in de jeugdzorg en zeker ook in de jeugdbescherming. 

We praten over regels loslaten, passie volgen, verschil willen maken, rommel in het leven en veerkracht. Over hoe ogenschijnlijk kleine dingen groot verschil maken, dat een omarming vaak meer betekent dan de interventies. Maar dat we daar zo weinig ruimte voor maken.

Verandering in de jeugdzorg begint met warmte, emotie en menselijk contact. Niet met focus op regels en beleid.

Luister dit zeer bevlogen en persoonlijke gesprek via je eigen podcastapp, Spotify, youtube of de website. Leuk als je een reactie achter laat!

Fijne dag, 

Mascha

 

 

#220 Onveilig of ongewenst? (deel 2, met hamburger-voorbeeld)

"Is het onveilig of ongewenst? (deel 2*, met hamburger-voorbeeld)"

Als professional zou je je dit altijd moeten afvragen op spannende momenten, waar je de afweging moet maken om in te grijpen of niet. Wettelijk ingrijpen, bijvoorbeeld vanuit de jeugdbescherming, of pedagogisch ingrijpen om het gedrag bij te sturen. De professionele verantwoordelijkheid drukt zwaar, je wilt de juiste keuze maken.

Tegelijkertijd: ieder ingrijpen, zowel wettelijk als pedagogisch, beperkt de autonomie van de jongere of het gezin. Dat is soms nodig, omdat het echt onveilig. Maar als het ook maar enigszins kan, pleit ik voor de (langere) weg van overleg en zelf stappen zetten. Van eigen regie. Omdat dat de meest duurzame veranderingen op gang brengt.

Om in die situaties je eigen gedachten en oordeel nog te scherpen kan deze vraag helpen. Voor jezelf, in overleg met je collega's en andere professionals rond het gezin. Om te voorkomen dat we de regie overnemen als het ook anders had gekund. Dat lukt makkelijker als we ons bevrijden van het gevoel van onveiligheid. Het gaat over ons eigen gevoel van ongemak, onze eigen normen en waarden. En dat we vanuit dat uitgangspunt het gesprek aangaan met jongere, gezin, oudere. Dat maakt het gesprek gelijkwaardiger. Helpt voor de samenwerking en naar eigen oplossingen zoeken. En dát maakt de situatie vaak veiliger.

Luister via je favoriete podcastkanaal, Spotify, Youtube of de website. Leuk als je laat weten wat je raakt en wat je eruit haalt!

Fijne dag, 

Mascha

* Deze podcast gaat door op thema van de vorige aflevering maar is ook los te beluisteren.

** Sommige situaties zijn gevaarlijk en vragen om direct ingrijpen. Deze vraag gaat over de andere situaties.

#219 Onveilig of ongewenst? (deel 1)

"Is het onveilig of ongewenst?"

Vraag je altijd af vóór je ingrijpt: handelen we uit zorg voor veiligheid, of reageren we op iets dat we ongewenst vinden? 

Het gaat niet om het antwoord, maar om het andere gesprek gesprek. Het kan onze hulpverlening echt veranderen. Want ons eigen normenkader kan botsen met de autonomie van individuen. Wanneer is ingrijpen gerechtvaardigd en wanneer moeten we ruimte laten voor persoonlijke keuzes?

We voelen de verantwoordelijkheid en we hebben te maken met de veiligheidsparadox. Wordt het met veiligheidschecklists eigenlijk veiliger?

Een aflevering die je hopelijk aan het denken zet, inspireert om deze vraag de volgende keer in een spannende situatie eens aan je collega's of in je team te stellen. Ben benieuwd wat dat brengt!

Fijne dag, 

Mascha

>> Luister de podcast via je favoriete podcastapp, Spotify, Youtube of www.professionalvanuitjehart.nl/podcast

#218 Ik schaam mij. Het móet beter. Ook jij bent nodig voor verandering!

"Ik schaam mij.  Het móet beter. Ook jij bent nodig voor verandering!"

Afl 218 van de Professional vanuit je hart Podcast is een emotionele podcast. Ik ben in de war, verdrietig, boos en nog veel meer. Ik weet niet hoe ik het onder woorden moet brengen, maar ik kan nu niet een vrolijke, hoopgevende podcast uitbrengen. Dit is even wat het is.

Ik schaam me voor hoe we als sector reageren op kinderen en ouders die vertellen hoe ze de (jeugd)zorg ervaren hebben.

Ik schaam me dat ik tot nu toe onderschat heb wat zij over zich heen krijgen. 

Zoals nu bij Jason Bhugwandass, maar hij was niet de eerste en is niet de enige. Ik heb het eerder gehoord, maar onvoldoende begrepen. 

Dit gaat ons allemaal aan. Ook als je zelf niet direct betrokken bent bij misstanden: wij zijn met z'n allen de jeugdzorg. Ik ook. Het móet beter. Daarvoor moeten we onder ogen zien wat er steeds mis gaat.

Teken de petitie parlementaire enquete naar gesloten jeugdzorg: https://www.petities.com/gesloten_jeugdzorg

PS ja er gaat ook heel veel goed en mensen werken doen hun best. Maar dat is niet genoeg.